Naar inhoud

Gratis verzending en €30 korting

Winkelwagen

Je winkelwagen is leeg

Een retourzending doen

Bij Hands Free Dryer willen we ervoor zorgen dat u zich zeker en vol vertrouwen voelt bij uw aankoop. Mocht u uw bestelling willen retourneren, dan hebben we een eenvoudig en transparant proces opgezet.

Hoe u een retour kunt aanvragen

Om een retourzending te starten, volg je deze stappen:

  • Stuur een e-mail naar info@handsfreedryer.eu
  • Vermeld uw bestelnummer.
  • Leg kort de reden van uw terugkeer uit.
  • Wacht op retourinstructies van ons supportteam.

Stuur artikelen niet retour zonder eerst contact met ons op te nemen.

Retourvoorwaarden

Om in aanmerking te komen voor een teruggave:

  • Het product moet binnen 14 dagen na levering worden geretourneerd.
  • Het artikel moet ongebruikt en onbeschadigd zijn.
  • Alle accessoires moeten inbegrepen zijn.
  • Originele verpakking vereist

Retourzendingen die niet aan deze voorwaarden voldoen, worden mogelijk niet geaccepteerd.

Retourverzending

  • De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het artikel defect of onjuist is.
  • Wij raden u ten zeerste aan om te kiezen voor een verzendmethode met tracking.
  • Wij zijn niet verantwoordelijk voor artikelen die tijdens de retourzending verloren gaan.

Wat gebeurt er vervolgens?

Zodra we uw retourzending hebben ontvangen:

  • Het artikel zal worden geïnspecteerd.
  • Je ontvangt een melding zodra je retourzending is goedgekeurd.
  • Terugbetalingen worden binnen 5-7 werkdagen verwerkt.

Veelgestelde vragen—Retourneren

Kan ik een artikel retourneren als ik van gedachten ben veranderd?

Ja, mits het product ongebruikt is en binnen 14 dagen wordt geretourneerd.

Kan ik een gebruikt product retourneren?

Gebruikte artikelen komen over het algemeen niet in aanmerking, tenzij ze defect zijn.

Hoe lang duurt het retourproces?

De meeste retourzendingen worden binnen 7 werkdagen na ontvangst verwerkt.

Wat als mijn retourzending wordt geweigerd?

Als een retourzending niet aan onze voorwaarden voldoet, nemen we contact met u op om de volgende stappen te bespreken.

Hulp nodig?

Veelgestelde vragen

Bestellingen en levering

Retourneren en terugbetalingen

Productinformatie

Veelzijdig en multifunctioneel

Technische aspecten en veiligheid

Betalingen en garantie

Algemeen & ondersteuning