Naar inhoud

Gratis verzending en €30 korting

Winkelwagen

Je winkelwagen is leeg

Leveringsinformatie

Ons doel bij Hands Free Dryer is om uw bestelling tijdig, veilig en transparant te leveren. Hieronder vindt u uitgebreide informatie over onze verzendprocedure, levertijden, prijzen en veelgestelde vragen over de levering.


Verzendbestemmingen

Momenteel verzenden we naar:

  • Europese Unie (EU)

  • Een paar buitenlandse bestemmingen.

Op basis van uw bezorgadres worden de beschikbare verzendopties automatisch weergegeven tijdens het afrekenproces.

Als uw land niet in de lijst staat, kunt u ons een e-mail sturen naar info@handsfreedryer.eu. We controleren dan graag de beschikbaarheid voor u.


Verwerkingstijd van de bestelling

  • Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verwerkt.

  • Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.

  • Zodra uw bestelling is verwerkt, wordt deze overgedragen aan onze verzendpartner voor levering.

Je ontvangt een verzendbevestiging per e-mail zodra je bestelling is verzonden.


Levertijden

Geschatte levertijden na verzending:

  • Nederland en België: 1-2 werkdagen

  • Duitsland en Frankrijk: 2-3 werkdagen

  • Overige EU-landen: 2-5 werkdagen

  • Internationale leveringen: De kosten variëren per bestemming.

Houd er rekening mee dat de levertijden schattingen zijn en kunnen variëren als gevolg van drukke periodes, douaneafhandeling of externe factoren waar wij geen invloed op hebben.


Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen, vóór de betaling, en zijn afhankelijk van uw locatie.

  • Alle verzendkosten worden duidelijk weergegeven voordat u uw bestelling afrondt.

  • Geen verborgen kosten of verrassingen na het afrekenen.

Af en toe bieden we acties met gratis verzending aan . Deze acties worden duidelijk vermeld op onze website.


Je bestelling volgen

Zodra uw bestelling is verzonden:

  • Je ontvangt een trackingnummer via e-mail.

  • U kunt uw pakket in realtime volgen tot de bezorging.

Als u geen e-mail met een trackingnummer heeft ontvangen, controleer dan uw spammap of neem contact met ons op via info@handsfreedryer.eu .


Bezorgpartners

Om de veilige en snelle levering van uw handsfree droger te garanderen, werken we samen met gerenommeerde en betrouwbare koerierspartners.

De gebruikte provider kan variëren afhankelijk van uw locatie.


Gemiste leveringen

Als u niet aanwezig bent op het moment van levering:

  • De koerier kan een tweede bezorgpoging doen.

  • Of laat uw pakket achter bij een afhaalpunt in de buurt.

  • Of we nemen contact met u op met verdere instructies.

Volg de instructies van de koerier om retourzendingen te voorkomen.


Onjuiste adresgegevens

Controleer alstublieft of uw bezorgadres correct is ingevoerd tijdens het afrekenproces.

  • Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of niet-geleverde artikelen als gevolg van onjuiste of onvolledige adresgegevens.

  • Als een bestelling vanwege adresproblemen naar ons wordt teruggestuurd, kunnen er extra verzendkosten in rekening worden gebracht.

Mocht u na het plaatsen van uw bestelling een fout constateren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@handsfreedryer.eu.


Douane, invoerrechten en belastingen

EU-bestellingen

  • Alle prijzen zijn inclusief de toepasselijke btw.

  • Voor leveringen binnen de EU worden geen extra douanekosten in rekening gebracht.

Internationale bestellingen

  • Afhankelijk van uw land kunnen er douanerechten, invoerbelastingen of andere kosten van toepassing zijn.

  • Deze kosten zijn voor rekening van de klant en zijn niet inbegrepen in onze prijzen.

Wij raden u aan de plaatselijke douanevoorschriften te controleren voordat u bestelt.


Beschadigde of verloren pakketten

Mijn pakket is beschadigd aangekomen. Wat moet ik doen?

Als uw pakket beschadigd aankomt:

  1. Maak duidelijke foto's van de verpakking en de inhoud.

  2. Neem binnen 48 uur contact met ons op via info@handsfreedryer.eu

  3. Vermeld uw bestelnummer en voeg foto's toe.

We zullen snel tot een oplossing komen.


Mijn bestelling is zoekgeraakt. Wat moet ik doen?

Als uw trackinginformatie gedurende langere tijd geen beweging laat zien of als uw pakket zoek lijkt te zijn, neem dan contact met ons op. Wij zullen dit dan samen met de koerier onderzoeken.


Gedeeltelijke leveringen

In zeldzame gevallen kan een bestelling in meerdere pakketten worden verzonden.
Mocht dit gebeuren, dan ontvangt u voor elke zending een apart trackingnummer.


Wijzigingen of annuleringen

Als uw bestelling nog niet is verzonden:

  • Neem zo snel mogelijk contact met ons op via info@handsfreedryer.eu

  • We doen ons best om uw bestelling te wijzigen of te annuleren.

Zodra een bestelling is verzonden, is het mogelijk dat deze niet meer kan worden gewijzigd of geannuleerd.


Veelgestelde vragen over levering

Kan ik een specifieke leverdatum kiezen?

Op dit moment kunnen we geen specifieke leverdata garanderen, maar koeriersdiensten bieden mogelijk flexibele bezorgopties aan zodra uw pakket onderweg is.


Levert u ook aan postbusadressen?

Levering aan postbusadressen is afhankelijk van de koerier en de bestemming. Neem bij twijfel contact met ons op voordat u bestelt.


Moet ik tekenen voor ontvangst van mijn pakket?

De vereisten voor een handtekening zijn afhankelijk van de koerier en de bestemming. Sommige leveringen kunnen contactloos plaatsvinden.


Wat gebeurt er als mijn pakket wordt teruggestuurd naar de afzender?

We nemen contact met u op om een ​​nieuwe verzending te regelen als een pakket retour komt vanwege mislukte bezorgpogingen of onjuiste adresgegevens. Er kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.


Neem contact met ons op

Mocht u vragen hebben over verzending of levering, dan staat ons supportteam voor u klaar.

📧 E-mail: info@handsfreedryer.eu
⏱️ Reactietijd: doorgaans binnen 24 uur op werkdagen


Handsfree droger
Inovaxion – Ontworpen in Frankrijk. Met zorg geleverd.

Hulp nodig?

Veelgestelde vragen

Bestellingen en levering

Retourneren en terugbetalingen

Productinformatie

Veelzijdig en multifunctioneel

Technische aspecten en veiligheid

Betalingen en garantie

Algemeen & ondersteuning